Services Production
Project Management
Managers and Project leaders are “complete” managers, covering the Planning, Organization, Directorship, and project Control. They participate in the Design stage, supervising not only the Logical Design but also the Data Model and Quality Assurance, the Individual testing, and the Stress Test.
One of the main advantages of our methodology is the proved prevention ability and also a good ability to handle the client’s expectations and project risks, which are detected at the beginning of the project and that are tracked all over the project cycle.
Prototype elaboration, project documentation, and tracking meetings are some of the examples of the severity of our management team to mitigate project risks.
Project Development
Projects follow the different methodological stages of Planning, Organization, Design, Construction and Implementation.
Durante todo el proyecto la interacción con el cliente es continua en un ámbito en el cual los líderes y consultores funcionales transmiten a los usuarios el conocimiento y las mejores prácticas de mercado.
Se comienza con la etapa de Planificación que comprende las siguientes actividades:
- Reunión de lanzamiento (kick-off): asignación de Roles y Responsabilidades, identificación de Limitantes y Riesgos y propuesta de alternativas de contingencia.
- Previsión y provisión de recursos de infraestructura, espacio físico, etc.
- Acuerdo de niveles de Servicio (SLA) y Operaciones (OLA).
- Aprobación del Documento de Visión y Alcance de Proyecto.
La segunda es la etapa de Diseño que comprende el desarrollo de las siguientes actividades:
- Diseño Lógico: definición de las reglas de negocio y servicio, de las interfaces de usuario y de la lógica del modelo de datos.
- Diseño Físico: especificación de componentes y estructura física de las Bases de Datos.
- Elaboración y Aprobación de los Planes de Capacitación, Testing e Implementación.
Durante la etapa de Diseño los líderes y consultores trabajan integrando las diferentes visiones de Cultura-Gente con las de Sistemas-Procesos y alineando necesidades entre los niveles de Decisión y Control y los Operativos. Su experiencia hace que el valor surja “naturalmente” en cada definición o propuesta y en materia de sistemas, procesos, logística, estrategias de proyecto y manejo del cambio.
La tercera es la etapa de Construcción donde se desarrollan las siguientes actividades de proyecto:
- Instalación y configuración del equipamiento (Hardware y Software de Base).
- Programación de los módulos funcionales.
- Documentación del Sistema.
- Capacitación.
- Preparación de los casos y datos para Testing.
- Realización de Testing individual.
- Control de Calidad de Código (QA).
- Realización de Testing individual, Integral.
- Liberación de entregas para Testing de Usuario Final.
- Realización de Stress Test.
- Aprobación de los entregables (Piloto).
La cuarta y última es la etapa de Implementación que comprende las siguientes actividades:
- Pasaje del Piloto al entorno de Producción.
- Actualización y Finalización de la documentación de Proyecto.
- Migración de datos.
- Monitoreo del Sistema en Producción.
- Reunión de cierre de Proyecto (Roll-out): evaluación de oportunidades de mejoras identificadas y entrega del Plan de Post implementación y consejos útiles para prevenir anomalías funcionales, técnicas o tecnológicas.
Soporte posventa
Si bien el informe de Estrategia Post implementación, entregado al finalizar el Proyecto, brinda autonomía para el manejo de eventuales contingencias sin necesidad de asistencia o soporte post venta, el cliente cuenta con nuestro soporte post venta ya sea para evacuar cualquier duda o consulta, o contratar alguno de los siguientes servicios:
- Cambio de versiones ante nuevos requerimientos funcionales.
- Replicación de versiones en nuevas locaciones.
- Actualización de versiones para diferentes plataformas tecnológicas.